为了加强校史馆校史讲解员队伍管理，明确队伍职责，促使讲解工作标准化、规范化，特制定本制度。
一、总则
1.校史讲解员遵循和贯彻党的路线、方针、政策，秉承“艰苦朴素求真务实”的校训精神，面向广大师生、校友和社会开展校史讲解宣传。
2.校史讲解员以“传播校史文化，弘扬地大精神”为己任，应“知校史，爱校史，传校史”，做到“开馆有守、讲解有应、活动有宣、研究有方、传承有序”。校史讲解队应建设为一支爱岗敬业、业务精湛、品德高尚和具有优良传统的宣讲队伍。
二、机构职能
讲解队根据职能划分内部组织机构，包含讲解咨询、培训交流、策划宣传与新媒体运营相关职能，职责分工如下：
1.讲解咨询：为参观者提供校史讲解与咨询服务，更新讲解词版本、内容，统筹讲解员值班安排。
2.培训交流：组织“老带新”培训，开展座谈研讨等交流活动，提升讲解技巧与能力。
3.策划宣传、新媒体运营：参与管理校史馆网站和公众号，日常讲解工作的宣传推介，策划、组织并宣传校史文化活动，多渠道传播地大校史文化。
三、讲解队成员职责与要求
讲解队成员应有良好的政治素质和道德修养，遵守国家法律、校纪校规，以高度的责任感对待校史讲解工作，自觉维护学校荣誉和形象。
1.遵守纪律，执行值班登记制度和考勤制度，值班时提前10分钟到岗。病事假需提前请假，联系好替岗人员，向校史馆老师报备。
2.值班讲解中佩带讲解员工作证，提醒参观者注意事项，仪表仪容良好，礼仪规范，用语文明，接待得体。
3.树立正确的意识形态，尊重历史事实，正确把握讲解内容。对不同参观对象作有针对性的讲解，确保讲解质量。
4.爱护馆内设施，发现馆内设施有损坏、展厅内展品有损坏或其他紧急情况应及时报告并处理。
5.积极参加培训、各种学习交流活动。培训、学习和考核合格后可持证上岗，定期根据表现评优或给星级标识。
6.讲解队成员应团结友爱，发扬团队精神。老成员有对新成员传帮带的义务，新成员应虚心向老成员学习。
7.如出现有损学校及校史馆形象的不当行为，取消讲解队成员资格。
四、人员培训及选拔录用
1.招聘条件（基本）：思想政治素质好，遵纪守法；有志愿服务意向，责任心强，能吃苦耐劳，具备奉献精神；身体健康，精神饱满，仪态端正；普通话标准，具有较强的语言表达和沟通能力；对校史有兴趣，有志于校史宣传，且学有余力，有一定的课余时间可参与校史馆讲解工作；有时间观念、服务意识好，能够遵从日常管理的相关规定与安排；有相关工作经验者优先。
2.初选环节：报名者参加面试考核，根据面试表现确定初选入围名单。
3.培训环节：邀请专业老师对所有初选入围者进行校史知识、展馆特色、礼仪风范、讲解技巧等方面的专题培训；培训掌握校史馆参观线路、多媒体演示设备操作；邀请经验丰富的成员为初选入围者分享讲解经历和技巧方法。
4.录用环节：根据培训表现和综合考察结果、实景演练、实践考核确定讲解队录用名单；考核合格后方能承担讲解任务。
五、福利规定
校史馆将根据学校及图档文博部有关规定，为讲解队成员提供以下福利待遇：
1.发放志愿讲解员聘书及讲解证；
2.提供志愿服务服装；
3.提供讲解员工作室等活动场地，配备相应活动设施；
4.培训、交流活动及讲解时长均计入志愿时长；
5.非志愿服务时间值班讲解发放补助；
6.不定期组织校外场馆参观及与校内外同行进行学习交流；
7.在校史馆主页、微信公众号上专栏推介志愿讲解员；
8.定期印制工作简讯，或在微信公众号上专栏介绍讲解情况，宣传讲解员所作工作；
9.评出若干名星级或优秀成员，颁发证书和奖品；
10.鼓励讲解员参加校内评优、各类讲解比赛活动，并给予证明等相应支持；
11.因毕业、学业等原因离开讲解队时，欢送纪念。
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